È noto il fatto che oggigiorno sia possibile aumentare i propri guadagni vendendo anche  sulle piattaforme social Facebook ed Instagram sono le piattaforme migliori e più utilizzate per mettere in atto questo meccanismo.

Per rendere l’idea: si pensi a quanto tempo si passa su questi due social. Le ricerche stimano che la giacenza media sui social media sia di più di 2 ore al giorno pro capite.
Il loro utilizzo, inoltre, non è solo quello di puro svago, ma permette anche divulgazione di informazioni, vendite/acquisti e molto altro. Da recenti studi è emerso che gli utenti abbiano la tendenza a spendere i loro soldi un quantitativo da 20 a 40% in più, se si tratta di aziende con cui interagiscono via social network.

Per questo è sempre più importante per le aziende, investire nel social media marketing. Facebook ed Instagram hanno peculiarità che le distinguono tra loro, ma entrambe soddisfano i requisiti per potere essere dei social efficaci nella vendita di prodotti.

Ma quindi, come si può vendere sui social media? In questo articolo ti proporremo nel dettaglio l’analisi di alcuni vantaggi che puoi trarre dall’e-commerce di Facebook e dall’e-commerce di Instagram.

I vantaggi di vendere con Facebook

Facebook  ti offre la possibilità di aggiungere inserzioni pubblicitarie, ottenendo un engagement in cui rientra un pubblico molto ampio.
Gli annunci pubblicitari di Facebook sono principalmente le inserzioni sponsorizzate, capaci di essere molto produttive con delle spese molto basse da parte dell’esercente dell’e-commerce. A tal proposito occorre fare una sola cosa: aprire un account tramite Business manager, la piattaforma offerta gratuitamente dal prodotto di Zuckerberg al fine di aiutare le aziende ad organizzare e proporre le proprie pubblicità.

Facebook offre anche il Pixel, ossia un codice che può essere aggiunto al proprio sito online di riferimento, al fine di tracciare gli utenti che hanno visitato il tuo sito, in modo tale da adattare il pubblico a quella che è la propria offerta.
In questo modo potrai proporre sponsorizzazioni dedicate all’utenza che ha visitato il tuo sito, oppure profilare un pubblico simile a loro.

Questo social network non si limita solo a questo! Un altro vantaggio che si può trarre dal suo utilizzo con il fine di vendere, è quello di utilizzare Messenger per comunicare con i propri clienti, instaurando in questo modo una sorta di rapporto volto a fidelizzare maggiormente il cliente.
È necessario collegare il proprio account Messenger al proprio sito web. Cosí facendo, oltre all’assistenza ed al dialogo offerto al cliente, si ha anche modo di inviargli le novità, i ribassi dei prezzi e le offerte del momento, costruendo un legame decisamente più intimo con il cliente.

La piattaforma e-commerce più utilizzata attualmente su Facebook è Marketplace, ossia un servizio offerto dal social per vendere e comprare i prodotti. Questo percorso è principalmente scelto per una vendita tra privati, ma nulla vieta che anche un’azienda ne faccia uso per vendere i suoi prodotti.

L’ennesimo vantaggio è che Facebook non richiede alcuna commissione: il social network non ha alcun ricavo dalle vendite degli utenti, perché i pagamenti vengono effettuati esternamente al sito.

I vantaggi di vendere con  Instagram

L’altra piattaforma utile agli e-commerce è sicuramente Instagram, sebbene raccolga ancora un pubblico prettamente giovane rispetto a Facebook.

Ad ogni modo, Instagram mette a tua disposizione il servizio Checkout, ossia un metodo di pagamento diretto, basato sul fatto che il cliente (ancora inconscio di esserlo), viene attratto dall’immagine del prodotto presente nella categoria “shopping” o nei post che in basso a sinistra dispongono di un’icona con una borsa (indicante il fatto che il prodotto sia in vendita). Cliccando sulla fotografia (post) l’utente ha modo di acquistare all’interno del social network il prodotto.

Altro vantaggio di Instagram, è quello di potere sfruttare le IG stories per le vendite di e-commerce. Con la possibilità di avere lo swipe up una volta raggiunti i 10K followers, la pagina del brand può reindirizzare direttamente l’utente al suo sito internet, togliendogli ogni impegno e disturbo di aprire Google e ricercarlo da sé.

Inoltre, la presenza dei cosiddetti hashtag su Instagram, null’altro che gli # seguiti da una parola, servono a inserire all’interno di uno stesso contenitore i post che trattano le stesse tematiche, in modo da rendere più semplice la ricerca da parte dell’utente interessato. Ottimizzando la scelta dei propri hashtag, sarà dunque possibile raggiungere una quantità maggiore di utenti, i quali a loro volta potranno condividere il prodotto con i loro amici, dando vita ad una reazione a catena che non potrà che apportare dei guadagni all’azienda.

Non occorre dimenticare che, con l’avvento di Instagram, è emersa una nuova figura professionale: quella dell’influencer. Sebbene molti siano ancora scettici, la loro figura può rivelarsi molto utile se possiedi un’azienda e desideri sponsorizzarla, diffondendo i tuoi prodotti.
Molti sono ormai gli influencer che sponsorizzano brand o che supportano l’azienda in cambio di benefit ricevuti gratuitamente. Vi sono diverse tipologie di influencer marketing. Ad esempio è possibile trovare post con  #adv (in questo caso è una sponsorizzata, in cui l’influencer è stato pagato per sponsorizzare il prodotto), #giftedby (il prodotto viene regalato all’influencer, il quale stabilisce da sé se diffonderlo nelle proprie storie o meno) ed infine #suppliedby (l’influencer sta ricevendo dei servizi gratuitamente, in cambio della visibilità che offre all’azienda tramite il suo profilo).

In conclusione, è conveniente utilizzare i social media per aumentare le proprie vendite? Assolutaente si! Sia Facebook sia Instagram sono piattaforme proficue ed efficienti per le aziende. Molti sono i vantaggi che portano con sé e che è necessario sapere. Rimanere aggiornato circa i meccanismi che si celano dietro a questi social network permette davvero di raggiungere grandi guadagni.